ZAZIL
Perfumes de Autor

TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

Bienvenido a www.perfumeszazil.com.ar. Este sitio es provisto por LUCACHUK S.A.S., con domicilio en Gurruchaga 274, CABA y CUIT: 30-71599357-7, como un servicio más a nuestros clientes.
Por favor, lea las siguientes reglas básicas que rigen el uso de la compra online a través de www.perfumeszazil.com.ar

IMPORTANTE

El uso de www.perfumeszazil.com.ar (el “Website”) implica la aceptación incondicional e irrevocable de que toda la información y actividades realizadas mediante el Website se encuentran regidas por las Reglas. Asimismo, las Reglas podrán ser cambiadas por Lucachuk S.A.s., en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta, razón por la cual usted deberá revisar las Reglas cada vez que visite el Website.
Lucachuk S.A.S. se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta.

Mediante el uso del Website, el Usuario acepta las Reglas, y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Si usted es menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar el Website. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Website son plena y exclusivamente responsables por el uso del Website por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.

Si usted no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos de las Reglas, absténgase de usar el Website. 

En cumplimiento del artículo 6° de la ley 25.326 (Ley de Protección de Datos

Personales) usted (el “Usuario”) toma conocimiento que los datos facilitados a Lucachuk S.A.S.  para el uso del Website, son necesarios para establecer la relación contractual conforme se dispone en estos Términos y Condiciones, y serán tratados únicamente para las operaciones relativas al cumplimiento de las Reglas, encuestas, suscripciones, ofertas de servicios, y cualquier otra acción comercial, en total cumplimiento a las normativas aplicables.

El Usuario toma conocimiento de la existencia de un Banco de Datos donde se almacena su información personal, en sede de Lucachuk S.A.S., única responsable del mismo, y en ningún caso los datos facilitados serán entregados a terceros, siendo dicha información totalmente confidencial, entre Usuario y Lucachuk S.A.S. por una resolución judicial o por Autoridad Gubernamental Competente.

Toda la información que usted proporciona deberá ser verdadera, exacta y completa.

El Usuario es único y exclusivo responsable de la información que brinda mediante el uso del Website. En tal sentido, el Usuario será único y exclusivo responsable respecto de las consecuencias que genere cualquier inexactitud o falsedad de la información brindada. 

El Usuario toma conocimiento de la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, y asimismo que tiene derecho, de ser procedente, a rectificar y/o suprimir dichos datos (arts. 14, 15 y 16 dela Ley N° 25.326). Si usted tiene algún comentario o pregunta acerca de esta Política de Privacidad o sobre su información personal, por favor, contáctese a la siguiente dirección de e-mail: info@fraganciaszazil.com.ar

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control dela Ley

N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Lucachuk S.A.S.  se reserva el derecho de suspender o inhabilitar definitivamente aquella cuenta que crea pertinente e iniciará las acciones que considere en el caso de quebrantar alguna ley, incumplir con los compromisos como usuario, por conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien por no poder verificar la identidad del usuario.

En tal caso serán removidos todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas del sistema, sin lugar a reclamo por el usuario.

La compra de productos o servicios ofrecidos en el Website se encuentra sujeta a disponibilidad de stock. 

Las fotos de los productos son meramente Ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en los locales comerciales. 

     4.1.- Regalos por compra: Todos aquellos productos que cuenten con un regalo por su compra, se entregará únicamente una (1) unidad por compra, por ticket y persona. Lucachuk S.A.S. no se responsabiliza del mal uso de la herramienta que realicen los usuarios.

Todos los precios incluyen IVA y están expresados en Pesos Argentinos ($).

Los precios de los artículos ofrecidos en www.perfumeszazil.com.ar pueden sufrir modificaciones sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los precios encontrados en los locales comerciales. Las promociones no son acumulativas.

Las ofertas y promociones publicadas son válidas para compras por venta telefónica o ventas por internet (www.perfumeszazil.com.ar) abonadas dentro del período de vigencia de las mismas. 

El pago con tarjeta de CRÉDITO Online: Lucachuk S.A.S. proporciona un ambiente protegido para que sus clientes puedan operar de manera segura, utilizando las prácticas de seguridad empleadas en el mercado electrónico internacional. Las plataformas de pagos segura que se utilizan son NPS y MercadoPago, que protegen cada transacción que realice con nosotros. 

La persona que recibe el pedido deberá hacerlo con su correspondiente identificación a fin de verificar datos.  

Las plataformas de pago permiten el pago en cuotas sin interés sólo con tarjetas de crédito VISA, Mastercard, American Express, Naranja, Nativa y Nativa MC, Tarjeta Shopping, Cabal, Diners y para acceder a este beneficio, deberá seleccionar el medio de pago y modalidad correspondiente. 

Ante cualquier duda puede solicitar ayuda a través de nuestro chat on-line o escribiendo a:  info@fraganciaszazil.com.ar

Lucachuk no realiza envíos al exterior, los mismos serán solamente dentro del territorio Argentino, en la dirección especificada.

Encontrarás 2 opciones para recibir tu pedido:

-RETIRO EN NUESTRA TIENDA BOUTIQUE: esta modalidad no tiene costo. Al momento de realizar el retiro de su pedido se deberá presentar el titular de la tarjeta con la tarjeta que se realizó la compra, documentación que acredite identidad y comprobante de la compra. No puede ser retirado por un tercero y deberá realizar el retiro dentro de los 30 días corridos.

  . PALERMO: Serrano 1397.

-DESPACHO A DOMICILIO POR MERCADO ENVÍOS: 

Los envíos se realizan a través de Mercado Envíos y la demora es de 2 a 10 días hábiles(*) a partir del momento del despacho.

(*)Importante! Los tiempos de entrega pueden variar en fechas exclusivamente comerciales como: Hot Sale, Día del Padre, Día de la Madre, CyberMonday, Navidad. En dichas fechas estos plazos se pueden ver extendidos y superar los 20 días hábiles para el tiempo de entrega.

El cliente podrá conocer el costo que deberá abonar por el envío de su pedido, antes de cerrarlo.

La entrega de los pedidos ingresados a través del sitio web se realizará con la empresa Mercado Envíos de lunes a viernes de 8 a 18 hs al domicilio de entrega especificado.

En el caso de seleccionar el envío a domicilio, la demora en la entrega será de 2 a 10 días hábiles. Al momento de realizar el retiro de su pedido se deberá presentar el titular de la tarjeta con la tarjeta que se realizó la compra, documentación que acredite identidad y comprobante de la compra. No puede ser retirado por un tercero y deberá realizar el retiro dentro de los 30 días corridos.

Usted tendrá 30 días de corridos para retirar su producto de la sucursal una vez recibido el mail de confirmación. Luego de transcurrido ese tiempo, comuníquese a administracion@lucachuk.com.ar , ya que los productos quedarán a disposición de Lucachuk S.A.S.

El mínimo de compra es de 1 producto. 

El pedido no podrá ser entregado a menores de edad.

La mercadería será chequeada antes de ser despachada. La empresa de logística maximizará sus embalajes para que la misma llegue en perfecto estado a destino.

Ante un cambio y/o devolución de producto, las alternativas son: 

– Reemplazo del producto en día y horario a coordinar. 

El cambio debe ser solicitalo al siguiente mail: administracion@lucachuk.com.ar, indicando: Nombre y Apellido, Dirección, Horario de retiro (en caso de corresponder), Número de pedido, Código y descripción del producto, Cantidad, Motivo del cambio. O bien se podrá realizar desde alguna de nuestras sucursales.

Plazo máximo: 10 días a partir de la recepción del pedido. 

IMPORTANTE! para cambiar un producto éste deberá conservar el envase, celofán protector y  etiquetas originales de importación y presentar el ticket de compra/regalo. Estos requisitos son INDISPENSABLES. Además se deberá considerar que, para los cambios, los productos  comprados en fechas especiales con ofertas se recibirán por el mismo valor del precio en promoción.

Se deberá considerar que, para los cambios, los productos comprados en fechas especiales con ofertas especiales se recibirán por el mismo valor del precio en promoción.

 

 

Ante cambios se pueden dar los siguientes casos: 

Caso 1: El producto recibido no es el correspondiente al que Ud. seleccionó y el mismo no presentara anomalías (el celofán deberá estar cerrado, presentar estampilla de importación, tener ticket de cambio o factura) se procederá a realizar el cambio.

Caso 2: El producto solicitado no es del agrado de la persona que lo recibió y el mismo no fue abierto y no presenta anomalías (el celofán deberá estar cerrado, presentar estampilla de importación, tener ticket de cambio o factura) se podrá solicitar el cambio.

Caso 3: Si ha recibido un producto dañado deberá realizar el reclamo al instante a administracion@lucachuk.com.ar donde se le indicarán los pasos a seguir.

Para todos los casos deberá comunicarse dentro de las 10 días de recibido el producto de forma que se le indique como proceder.

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El Usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a Lucachuk S.A.S., respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del

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Usted podrá contactarse y solicitar ayuda a través de nuestro e-mail administración@lucachuk.com.ar) de Lunes a Viernes de 10 a 16 hs.